新干:外卖小哥变身为社区“移动网格员”(图)
新干:外卖小哥变身为社区“移动网格员”(图)
新干:外卖小哥变身为社区“移动网格员”(图)
外卖骑手在拍照反映(fǎnyìng)问题
大江网/大江新闻客户端讯 记者彭晓华报道:近日,人们在吉安市新干县的(de)街头巷尾总能看到这么一些外卖骑手,除了穿梭(chuānsuō)在城区的大街小巷中送餐外,还多了一个特殊的“身份”,在配送餐食(cānshí)的间隙时如果(rúguǒ)沿途发现了有道路井盖破损存在安全隐患,马上就掏出(tāochū)手机拍照上传至一个“网格特聘骑手群”里,并附上具体位置进行(jìnxíng)说明。很快,便有社区工作人员与其取得联系并及时去处理。
如今在新干县(xīngànxiàn),这样身兼“社区(shèqū)流动(liúdòng)公益网格员”的外卖骑手已经达60余名。自去年年底以来,该县创新推行了(le)新就(jiù)业群体参与基层治理机制,让外卖骑手在送餐之余,成为社区治理的“流动探头”。对(duì)一些存在乱停车、楼道堆杂物等安全隐患现象,社区的网格员在排查时难免会出现遗漏,但有了外卖小哥帮忙后,就像是多了一双眼睛一样。
据统计,新干县自该机制实施以来,移动网格(wǎnggé)员们已累计发现和(hé)解决问题180余个,大大提升了社区治理的覆盖面和响应速度。为了调动骑手们的积极性,该县还建立了“服务换(huàn)积分”的暖心机制,即骑手们每上报(shàngbào)一条有效信息就可以积分,积分则能兑换头盔(tóukuī)、手套等生活用品。
此外,该县还规划了暖“新(xīn)”街区,让沿街的商户挂起“暖‘新’商家”的爱心指示牌,为骑手们提供免费急需的药品及电动车维修等(děng)服务。同时,打造了暖“新”驿站,配备微波炉、充电器等设施,解决骑手们吃饭、喝水和休息等日常需求,让他们感受(gǎnshòu)到切实的关怀(guānhuái)。


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