临汾供电：电能计量宣传让客户用上放心电

中新网山西新闻5月22日电 近日，国网临汾供电公司联合临汾市市场监督管理局，紧扣“计量顺时代之需，应(yīng)民生之盼”主题，在全市范围内开展“民用三表”专项(zhuānxiàng)检查(jiǎnchá)行动，并面向公众普及《中华人民共和国计量法》，“电能表强制检定十问十答”等知识，以(yǐ)精准计量服务民生，筑牢公平诚信的消费(xiāofèi)环境。 活动期间，该公司志愿者为使此次宣传效果最大化，在三元(sānyuán)社区及万达广场举办的(de)“世界计量日”电力(diànlì)科普活动中，青年突击队与志愿者们采取分组(fēnzǔ)服务(fúwù)(fúwù)模式，提升宣传成效。社区宣传组通过发放精心印制的“电能表使用小常识”“您了解电能计量装置吗？”“电力常识”和“您的权利和义务您知道吗？”四类宣传手册，向广大市民科普智能电表使用原理、安全用电规范及数字化服务优势(yōushì)，重点对“网上国网”APP的电费查询、办电流程、用能分析等各类服务答疑解惑。 社区服务组深入(shēnrù)社区居民家中开展(kāizhǎn)“一对一”入户服务活动。通过实地(shídì)走访，为广大市民讲解安全用电、如何防止(fángzhǐ)触电及预防电气设备火灾等相关知识(zhīshí)，志愿者们结合典型案例，讲解“人走电断”“湿手误触开关”等生活常识，提高市民安全防范意识，并全方位仔细查看家用设备用电情况，消除安全隐患。 当天的活动现场吸引100多名群众参与互动(hùdòng)，累计分发宣传手册128份，解答现场群众咨询23余次(yúcì)，收集用电户意见和建议8条。“一对一”入户服务十余家，消除安全隐患(ānquányǐnhuàn)3处。 下一步(yībù)，该公司将始终秉持“公平、公正、公开”的(de)原则，持续夯实计量业务支撑基础，提升电能(diànnéng)计量服务和供电保障能力，建立计量长效监管机制，对疑问表计“即刻受理”，切实做到“问题表计零(líng)容忍、群众诉求速响应”，以(yǐ)实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。(完)