“61520”平台为留守儿童架起关爱桥梁

今年端午(duānwǔ)假期恰逢“六一”国际儿童节，保山市汉营润泽(rùnzé)学校(xuéxiào)洋溢着双节同庆的喜悦。近日，中国移动云南公司(gōngsī)（以下简称“云南移动”）的工作人员走进校园，与孩子们欢度“‘61520’润泽宝贝节”。 “线要这样绕！”稚嫩的(de)指导声此起彼伏。活动现场气氛(qìfēn)热烈，孩子们在工作人员的指导下化身“小厨师”，有的手法娴熟，有的则是初次尝试，他们(tāmen)互帮互助，制作出一个个(yígègè)绿油油的粽子，蹭着糯米粒的小脸上都挂着灿烂的笑容。 这场“粽香传情”的劳动课堂，不仅让孩子们体验(tǐyàn)了传统民俗的乐趣，更成为他们(tāmen)通过“61520亲情话吧”与家人分享的温暖素材。 61520亲情话吧（2025年(nián)5月28日摄）。 学生小李（化名）是“61520亲情话吧(ba)”的常客(chángkè)，他回忆道：“以前若想与家人联系，只能借老师的电话，且在有要紧事时才会联系。而(ér)现在我经常能在‘61520亲情话吧’和(hé)家人视频通话，将学会包粽子的喜悦分享给家人。”对平台未来(wèilái)的优化意见，他希望以后单次通话的时长再多一些。 云南是劳动力(láodònglì)输出大省，如何更好(gènghǎo)地关爱留守儿童、困境儿童群体是一个必答的民生课题。在(zài)此背景下，保山市汉营润泽学校和“61520”平台应运而生。 保山市(bǎoshānshì)汉营润泽学校(xuéxiào)是一所针对困境留守儿童(értóng)专门建立的(de)(de)示范性学校，于2023年12月(yuè)4日动工建设，经过9个(gè)月的提升改造建设，于2024年9月正式招生办学，目前在校学生220名，涵盖义务教育阶段一年级至九年级的全部学段。由保山市委、市政府与云南移动联合打造的“61520”平台也在学校2024年秋季开学典礼当日正式启用。该平台借助信息化手段，从亲情沟通、心理疏导、安全守护、日常生活等多个角度为儿童搭建(dājiàn)起“智护”桥梁。据统计，平台上线以来，已覆盖全省454所学校，接入可视话机4133部、电话亭117个，建设心理疏导室41个，引入心理咨询师168人，智能学习(xuéxí)资源(zīyuán)覆盖一至九年级，惠及留守儿童1.4万人。 孩子们在“61520亲情(qīnqíng)话吧”与家人视频通话（2025年5月28日摄(rìshè)）。 在校园(xiàoyuán)参观环节，多名学生化身“校园小讲解员”用一场“接力讲解”带领来访者游览校园。他们自信熟练、声音响亮、配合默契，将校园的每一个角落都(dōu)介绍得生动有趣。在“61520亲情话吧”区域，小讲解员说：“云南(yúnnán)移动给我们捐赠了很多的可视话机，我们可以在课余时间与(yǔ)家长进行(jìnxíng)视频通话，分享校园生活的点点滴滴。‘61520’寓意着‘六一’儿童‘我爱你’，即用(jíyòng)科技的力量搭建起一座连心桥，让爱与温暖在我们的成长(chéngzhǎng)路上不(bù)缺席。”据了解，学校鼓励学生们参与讲解员竞选、自主撰写(zhuànxiě)讲稿，让学生们从自身视角出发介绍“61520平台”，宣传学校特色与温暖，在实践中(zàishíjiànzhōng)获得成长。 留守儿童的(de)成长中，亲人的精神慰藉很(hěn)重要。有没有什么措施能架起沟通桥梁，帮助家长(jiāzhǎng)与孩子减轻情感交流(jiāoliú)障碍？通过部署(bùshǔ)在校园的可视话机，孩子们在课余时间通过刷卡或刷脸的简单操作即可(jíkě)与远方的家人实现实时视频连线。这种新型沟通方式突破了传统语音通话的局限，让亲人间不仅能闻其声，更能见其面、观其境，大大提升了情感交流的临场感，增强了关心关怀的有效性。 “61520”平台在云南省的(de)落地推广为(wèi)关爱留守儿童的精神世界提供了可复制(fùzhì)推广的“移动方案”——以5G、AI、大数据等(děng)先进技术为杠杆，撬动政府、市场、学校等多方资源，打造关爱儿童数智化平台。 “‘61520’是家长(jiāzhǎng)接到(jiēdào)的(de)来电号码，也是平台(píngtái)名称，但平台不只有可视话机。”云南移动保山分公司市场经营部“61520”平台负责人张燕燕详细介绍(jièshào)平台功能和内涵：“6”即开发智能通话、智能疏导、智能防护、智能提醒(tíxǐng)、智能学习、智能校园“六大数智功能”；“1”即打造一个AI关爱平台；“5”即凝聚社会、政府、学校、老师、家长五方面的关爱；“2”即连接家庭、学校两端；“0”即零距离亲情守护留守儿童成长成才。平台的六大数智功能形成了立体防护网，形成“科技+关爱”的立体守护模式，为儿童安全成长保驾护航。比如当孩子靠近(kàojìn)危险水域、不良(bùliáng)场所等，平台会向老师发出(fāchū)提醒预警；当学生出现长期(chángqī)未通话、通话频率过高等情况，平台会推送预警信息，帮助(bāngzhù)老师多方位关注儿童成长。 “‘61520’平台是我们关爱保护留守儿童的(de)一个具象化体现，老师们可以通过该平台了解学生的学习(xuéxí)和生活情况，为辅助教学、日常疏导关怀(guānhuái)学生带来很大的帮助。”汉营润泽学校校长周洁介绍(jièshào)，“平台始终紧贴学校需求(xūqiú)动态升级——上(shàng)学期还需插卡通话，这学期已实现人脸识别(rénliǎnshíbié)连接；过去教师只能通过后台操作，如今通过小程序即可便捷(biànjié)管理。短短时间，平台就多次更新版本，从通话方式到管理界面持续优化，这些针对性改进都是云南移动深入调研各所学校需求后的精准落子。”面对仍在完善中的功能，周洁充满信心：“任何新系统都需要磨合过程，随着师生逐步熟练应用，平台将为儿童管护提供更强有力(qiángyǒulì)的支撑，让儿童在科技与人文的双重护航下(xià)向阳生长。” 从跨越200公里的高清视频(shìpín)通话，到向AI智能体倾诉成长烦恼；从专业心理咨询(xīnlǐzīxún)师(shī)的守护，再到电子学生证的安全预警——在云岭大地，随着“61520”平台的持续推广落地和应用，越来越(yuèláiyuè)多的儿童将感受到“亲情有依、生活有护、困难有帮、成长有助”的温度。