永州高速：4天守护协助 化解故障货车司机难题

红网时刻新闻6月10日讯（通讯员 程玲）近日，一位老者来到湖南(nán)高速集团(jítuán)永州分公司(fēngōngsī)宁远南管理所，将一面印有“敬业(jìngyè)高效显风采，助人服务暖人心”的锦旗送到了值班领导手中，并对宁远南管理所工作人员4天的陪伴协助、暖心服务的表示感谢。 事情(shìqíng)追溯到6月1日凌晨5点，两鬓斑白的陆师傅驾驶的一辆大(dà)货车不慎撞上G76厦蓉高速的边沟导致车辆(chēliàng)无法行驶，值班人员接警后第一时间通知施救车辆将大货车拖至宁远南管理所院内。 陆师傅处理完相关事情后(hòu)，在管理所院内开始着手修理大货车，由于(yóuyú)人生地不熟的，请求管理所值班人员帮忙联系(liánxì)附近的修理厂，所内有经验的司机也一同帮助陆师傅查看车辆情况。 经检查确认货车的9个轮胎(lúntāi)损坏，因镇上维修水平有限，缺乏大货车配件，陆师傅只好联系公司维修人员前来协助。望着忧心忡忡(yōuxīnchōngchōng)的司机(sījī)，工作人员将陆师傅带至所内休息，在得知对方没有吃(chī)早饭(zǎofàn)时，主动送上了工作餐和热水，并在长达4天的修车期间为其提供(tígōng)洗漱、餐食和饮用水、手机充电、等力所能及的帮助。陆师傅有时还会打趣到“在你们菜地采摘的新鲜蔬菜是真好吃”。 6月4日下午(xiàwǔ)，车辆故障得以解除，可以重新启程。临行之际，陆师傅自己搭车到镇上，特意专门订制了一面锦旗(jǐnqí)，购买了一捆鞭炮来到宁远(níngyuǎn)南管理所，来表达心中的感动和感激。 “这4天(tiān)，真的十分感谢你们，我高速公路跑车多年，第一次遇到(yùdào)这么好的服务，一群这么温暖的人(rén)。”临行前陆师傅对永州高速人的点赞话语，久久萦绕。 这样正向的(de)话语，因为(wèi)永州高速人的暖心举措经常回荡在路上、耳边，彰显出永州高速致力于(zhìlìyú)为过往司乘人员排忧解难，用实际行动向社会公众展示最美高速人的良好形象。